Arbeitsblatt: Geschäftsbrief "Reklamation"

Du hast deiner Freundin deinem Freund zu ihrem seinem Geburtstag eine 250g-Packung «Thank-U»-Pralinen geschenkt. Diese liebt deine Freundin dein Freund über alles, weshalb du es ihm ihr gekauft hast, und nicht etwa weil du so phantasielos bist, dass du bereits wie eine alte Tante ein alter Onkel Süssigkeiten schenkst. Aber wie es so öfter ist im Leben, Gott lenkt, obwohl der Mensch denkt: Die Pralinen hatten einen widerlichen Geschmack (was musst du dir selber ausdenken). Deine Freundin dein Freund war «mega geschockt», spuckte die Praline aus und machte dir eine völlige Horrorszene. Natürlich wendest du dich wutentbrannt an die Firma, denn schliesslich hat der Packung ja eine Notiz als Kaufbeleg für solche Fälle beigelegen. Dort füllst Namen, Adresse, Kaufort und Kaufdatum aus. Schreibe nun einen Geschäftsbrief an die Firma Nästli, Deluxe Schokoladenartikel, Postfach 0820, 99887 Zuckersüssingen, welchen du so abfasst, dass du die verdorbene Packung ersetzt erhältst.